{"id":62,"date":"2022-08-17T10:26:17","date_gmt":"2022-08-17T10:26:17","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.axialcrm.com\/?p=62"},"modified":"2026-02-03T11:49:55","modified_gmt":"2026-02-03T11:49:55","slug":"beneficios-de-un-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kb.axialcrm.com\/index.php\/2022\/08\/17\/beneficios-de-un-crm\/","title":{"rendered":"Beneficios de un CRM"},"content":{"rendered":"\n

LOS BENEFICIOS DE TRABAJAR CON UN CRM<\/strong><\/p>\n\n\n

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01 PERSONALIZACI\u00d3N                                  <\/p>\n\n\n\n

02 ANALIZAR LOS PASOS IMPORTANTES PARA SU NEGOCIO <\/p>\n\n\n\n

03 INFORMES Y GR\u00c1FICOS <\/p>\n\n\n\n

04 INTEGRACI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n

05 SEGURIDAD<\/p>\n\n\n\n

06 SOPORTE Y UNA R\u00c1PIDA IMPLEMENTACI\u00d3N        <\/p>\n\n\n\n

El correcto uso de un CRM es uno de los eslabones fundamentales en el flujo de ventas de su negocio. Lea esta gu\u00eda b\u00e1sica al iniciar su proyecto que entendemos ser\u00e1 de su inter\u00e9s                           <\/p>\n\n\n\n

01 PERSONALIZACI\u00d3N <\/h2>\n\n\n\n

Si se es m\u00e1s espec\u00edfico, mejorar\u00e1 la eficiencia de su negocio. <\/p>\n\n\n\n

Identificar y localizar los tipos de clientes o sectores y or\u00edgenes m\u00e1s rentables, mejorar\u00e1 la eficacia de su negocio. Del mismo modo, constatar y analizar a los clientes que consumen m\u00e1s recursos y que no son rentables, tambi\u00e9n tendr\u00e1 un resultado en su balance y eficacia.<\/p>\n\n\n\n

Para segmentar la informaci\u00f3n de sus clientes, debe poder personalizar a la medida de sus criterios, no s\u00f3lo puede dirigirse a clientes por tipo de actividad o tama\u00f1o, sino tambi\u00e9n por haber comprado o no alguno de sus productos o servicios, o por aquellos potenciales que han expresado inter\u00e9s en un producto o servicio en particular. Que no hayan finalizado su carrito de compra\u2026<\/p>\n\n\n\n

 En base a cualquier dato o campo personalizado que estime de su inter\u00e9s usted puede crear acciones mucho m\u00e1s eficaces para su equipo de ventas, telemarketing y marketing por correo electr\u00f3nico. \u00a1Recuerde que la base de datos de su CRM es una gran fuente de potenciales clientes, no la descarte!<\/p>\n\n\n

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02 PASOS IMPORTANTES PARA SU NEGOCIO<\/h2>\n\n\n\n

Muchas empresas invierten mucho tiempo y recursos para conseguir tener un sistema en funcionamiento, y en la mayor\u00eda de los casos puede hacer infinidad de cosas, que finalmente nunca va a necesitar. <\/p>\n\n\n\n

En una fase inicial se debe formular los tres requisitos principales y evite proyectos de consultor\u00eda de gran magnitud. Establezca prioridades y tiempos, sea ambicioso en los hitos m\u00e1s importantes y b\u00e1sicos, son la clave del \u00e9xito de su proyecto de CRM.<\/p>\n\n\n\n

Es probable que haya varios sistemas que pueden resolver sus necesidades. <\/p>\n\n\n\n

Por supuesto, no olvide las fases posteriores, es buena idea pensar un poco m\u00e1s all\u00e1, pero comience por conseguir lo m\u00e1s b\u00e1sico para su trabajo. Esto le asegurar\u00e1 su objetivo principal, lo que es m\u00e1s importante y prioritario.<\/p>\n\n\n\n

El \u00e9xito de un CRM no tiene por qu\u00e9 ser dif\u00edcil!<\/p>\n\n\n\n

CRM es todo lo relacionado con recordar atender y el seguimiento a su cliente.<\/p>\n\n\n\n

Recuerde que si usted es un director comercial, vendedor o trabaja en RRHH, puede configura y utilizar un CRM para controlar diferentes necesidades. <\/p>\n\n\n\n

Configure sus propias vistas y fichas, as\u00ed usted podr\u00e1 llevar un seguimiento \u00f3ptimo de todo en su pr\u00f3xima conversaci\u00f3n. Pero adem\u00e1s tambi\u00e9n tendr\u00e1 un conocimiento estructurado de sus necesidades, y la oportunidad de desarrollar una \u00f3ptima estrategia para su negocio. <\/p>\n\n\n

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03 INFORMES REPORTING <\/h2>\n\n\n\n

Una vez conseguida una exitosa puesta en marcha, debemos buscar dentro de nuestro equipo un l\u00edder que sea un apasionado de este proyecto. Una persona que conozca su negocio y que pueda hacer crecer con las peticiones sobre el sistema y las de sus compa\u00f1eros. Sabe que debe rodearse de los mejores, pero nombrar a uno de sus favoritos y que pueda motivar a sus compa\u00f1eros a usar el sistema correctamente, es la clave . Esta persona va a ser el super-administrador, encargado!<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 conseguiremos con est\u00e1 decisi\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n

Algo muy importante, mejorar la calidad de los datos y la correcta gesti\u00f3n de los procesos en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Esto nos permitir\u00e1 mayores tasas de conversi\u00f3n de leads (potenciales) proporcionando al equipo de ventas una herramienta que le permita: registrar y recuperar informaci\u00f3n relevante, donde quiera que est\u00e9, priorizar y asegurar que puede contactar con los clientes en el momento adecuado. El simple hecho de que su personal de ventas est\u00e9 m\u00e1s organizado y mejor informado a la hora de hablar con el cliente o potencial, supondr\u00e1 una mejora en sus resultados. <\/p>\n\n\n\n

La medici\u00f3n y el an\u00e1lisis de estos datos desde el propio CRM, har\u00e1n de su sistema CRM de una potente herramienta de an\u00e1lisis y reporting.<\/p>\n\n\n\n

Aseg\u00farese que su sistema est\u00e1 capacitado para todo ello, pudiendo generar informes y gr\u00e1ficos de cualquier dato y campo que haya implementado e incluso que cualquier nuevo dato que a\u00f1ada a sus requerimientos en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

Y lo que es m\u00e1s importante poder generar acciones en base a esos reportes y listados que haya valorado realizar (Por ejemplo, Clientes sin ventas, Contactos sin actualizar hace un a\u00f1o, Comerciales con mayores ventas \u2026) de este modo podr\u00e1 generar acciones de Marketing, Telemarketing, Mailing o generar actividades comerciales al resto de usuarios. <\/p>\n\n\n\n

La herramienta de an\u00e1lisis y sus acciones posteriores son la clave del CRM y har\u00e1n crecer su negocio.<\/p>\n\n\n

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04 INTEGRACI\u00d3N <\/h2>\n\n\n\n

Aceptado el hecho de disponer de un sistema en la nube por sus infinitas ventajas.<\/p>\n\n\n\n

Ahora nos enfrentamos a cuestiones relevantes como:<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 integraci\u00f3n mejorar\u00e1 sus procesos de negocio?<\/p>\n\n\n\n

Es importante que elija un proveedor que cuente con opciones flexibles de integraci\u00f3n, para que los desarrolladores puedan integrar f\u00e1cilmente, por ejemplo, un sistema ERP. <\/p>\n\n\n\n

Actualmente, a menudo, el proveedor debe ofrecer una API, que integra y comunica con las bases de datos, lo que nos permite relacionar ambos sistemas. Es una buena soluci\u00f3n, ya que debemos estar atado de pies y manos a un solo proveedor.<\/p>\n\n\n\n

La mayor\u00eda de los sistemas de CRM deben poder integrar con otros sistemas que usemos, tales como correo electr\u00f3nico, ERP o un sitio web, Marketing Automation y la clave es descubrir qu\u00e9 integraci\u00f3n es mejor y m\u00e1s optima con sus procesos de negocio. <\/p>\n\n\n\n

La importancia de la integraci\u00f3n est\u00e1 posiblemente en muchos casos sobrevalorada, y es importante que valorar la inversi\u00f3n frente a los beneficios. <\/p>\n\n\n\n

En ocasiones actualizaci\u00f3n de datos mediante ficheros en formato Excel\/ CSV, es barato y r\u00e1pido y cubrir satisfactoriamente sus necesidades, previamente a procesos de automatizaci\u00f3n y de sincronizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Valore que puede que no valga la pena para que usted y malgastar esfuerzos y dinero en la integraci\u00f3n. <\/p>\n\n\n

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05 SEGURIDAD<\/h2>\n\n\n\n

La seguridad y la gesti\u00f3n de riesgos son una preocupaci\u00f3n cada vez mayor para las empresas. Adem\u00e1s del cumplimiento de requisitos legales, garantizar la protecci\u00f3n de sus datos es vital. Aseg\u00farese de que los usuarios del CRM tienen acceso s\u00f3lo a la informaci\u00f3n que necesitan para desempe\u00f1ar su trabajo. Evite que salgan a la calle con todos los datos de la organizaci\u00f3n, para ello valore un CRM online en la nube. <\/p>\n\n\n\n

Consulte por la seguridad y el alojamiento de sus datos en la nube, as\u00ed como por el tipo de copias de seguridad que se realizan. Otra cuesti\u00f3n importante a valorar es poder exportar sus datos, como administrador, de forma aut\u00f3noma si decide no continuar con su sistema o migrar sus datos a otras plataformas. <\/p>\n\n\n\n

Todo esto le ayudar\u00e1 a mejorar y proteger su negocio. <\/p>\n\n\n\n

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06  Sobre nosotros, Axial CRM<\/h2>\n\n\n\n

Axial CRM es un sistema CRM online 100% personalizable, f\u00e1cil de usar y seguro. Active las funcionalidades que requiera en cada momento y pague s\u00f3lo por lo que necesita, sus necesidades de negocio. <\/p>\n\n\n\n

Cuando el sistema se haya convertido en su herramienta de trabajo, establezca un plan de necesidades que le puedab dar m\u00e1s valor. A menudo, la funcionalidad ya estar\u00e1 en el sistema, as\u00ed que hable con su proveedor acerca de esto. <\/p>\n\n\n\n

Muchos optan por contratar a un consultor de CRM experimentado durante unas horas para asegurarse de que obtiene el m\u00e1ximo rendimiento de su sistema. <\/p>\n\n\n\n

Desde Axial Soft estamos dispuestos a ayudar a nuestros clientes a optimizar sus proyectos de CRM, y de este modo contar con clientes satisfechos.<\/p>\n\n\n\n

Cont\u00e1cte con nosotros <\/strong><\/p>\n\n\n\n

No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea obtener m\u00e1s consejos o tiene preguntas sobre nosotros: <\/p>\n\n\n\n

info@axial-soft.com o local\u00edcenos en www. axial-soft.com \/ +34976362008<\/p>\n\n\n

Otras ventajas de trabajar con Axial CRM<\/span><\/strong><\/h3>\n

\u2022 Puede personalizar y dise\u00f1ar tus propios tableros dise\u00f1ados para extraer tus propias m\u00e9tricas.
\u2022 Trabaje desde cualquier sitio. Axial CRM tiene APP para Android y iOS lo que permite un acceso 24\/7 al CRM en\u00a0cualquier momento o lugar.
\u2022 Informaci\u00f3n en la nube. Los datos se encuentran en la nube aport\u00e1ndoles una seguridad adicional al estar siempre\u00a0disponibles y seguras con sus propias copias de seguridad.
\u2022 Es una soluci\u00f3n que se ajusta y crece paso a paso a medida de sus necesidades, de uso f\u00e1cil y totalmente\u00a0adaptable.
\u2022 Permite construir y desarrollar tus propias entidades y campos en minutos para tu negocio.
\u2022 Recoja y modele datos almacenados para usarlos en los diferentes departamentos de la empresa.
\u2022 Confianza con sus clientes, pudiendo seguir y gestionar cada paso del proceso, incluso integrando el sistema de tu\u00a0empresa con aplicaciones externas, garantizando que todo el proceso finalice con un cliente satisfecho.
\u2022 Permite crear sus propios informes e informes gr\u00e1ficos en tiempo real y personalizados para cada usuario y\/o\u00a0equipo de la compa\u00f1\u00eda.
\u2022 Axial CRM ayuda a comprender mejor las complejas relaciones con los clientes.
\u2022 Podr\u00e1 complejos procesos de automatizaci\u00f3n de email marketing, registros y otro tipo de tareas para facilitar el\u00a0trabajo de la empresa ahorrando tiempo de trabajos manuales. (Posibilidad de integrarse con contrastadas\u00a0plataformas de Email-marketing).
\u2022 Los datos est\u00e1n totalmente seguros usando los protocolos y la encriptaci\u00f3n de toda la informaci\u00f3n de su empresa.
\u2022 Geolocalicaci\u00f3n de contactos y empresas v\u00eda Google Maps.
\u2022 Permita que su Axial CRM se integre y sincronice con Google y Office 365.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Descubra c\u00f3mo un CRM personalizable mejora ventas y clientes: informes, integraci\u00f3n, seguridad y r\u00e1pida implementaci\u00f3n con Axial CRM.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-62","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-crm"],"yoast_head":"\nBeneficios de un CRM - Axial CRM Knowledge Database<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubra c\u00f3mo un CRM personalizable mejora ventas y clientes: informes, integraci\u00f3n, seguridad y r\u00e1pida implementaci\u00f3n con Axial CRM.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kb.axialcrm.com\/index.php\/2022\/08\/17\/beneficios-de-un-crm\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Beneficios de un CRM - 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