{"id":686,"date":"2023-01-23T17:54:16","date_gmt":"2023-01-23T17:54:16","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.axialcrm.com\/?p=686"},"modified":"2023-05-14T18:19:39","modified_gmt":"2023-05-14T18:19:39","slug":"que-es-identidad-corporativa-desarrollo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kb.axialcrm.com\/index.php\/2023\/01\/23\/que-es-identidad-corporativa-desarrollo\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la identidad corporativa y c\u00f3mo desarrollarla?"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-color\" style=\"color:#6ebeb1\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la identidad corporativa y c\u00f3mo tener una propia?<\/strong><\/h1>\n\n\n<p>Hay quien se pasa toda una vida buscando su propia&nbsp;<b>identidad corporativa<\/b>. Esto no es nada deseable, dado que este conjunto de valores&nbsp;<b>reporta enormes beneficios&nbsp;<\/b>a una empresa. Para su&nbsp;<b>desarrollo&nbsp;<\/b>se necesita trabajar cuidadosamente en ella y seguir un&nbsp;<b>manual de identidad corporativa<\/b>. Merece sin duda la pena. La identificaci\u00f3n que realizan los consumidores de una empresa es una de las claves sobre las que se fundamenta su&nbsp;<b>\u00e9xito. <\/b>Cualquier proyecto o&nbsp;<b>startup&nbsp;<\/b>debe tener en cuenta tanto su importancia como los&nbsp;<b>elementos&nbsp;<\/b>que la construyen.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" style=\"color:#6ebeb1\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es una identidad corporativa?<\/strong><\/h2>\n\n\n<p style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 en la naturaleza de las personas otorgar atributos de identificaci\u00f3n a una persona, objeto o actividad. Las organizaciones se humanizan para ser distinguidas y que todos los agentes externos e internos interact\u00faen con ellas. Esta es la raz\u00f3n por la que precisan construir su propia <strong>identidad empresarial<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La <strong>identidad corporativa <\/strong>es, pues, la imagen que una compa\u00f1\u00eda proyecta a sus clientes y grupos de inter\u00e9s. Esta transmisi\u00f3n se produce es a trav\u00e9s de <strong>elementos visuales y materiales<\/strong> con los que una compa\u00f1\u00eda expresa los valores y la personalidad de una marca. Por supuesto, la impresi\u00f3n causada quiere y debe ser positiva, influyendo en su contexto y distingui\u00e9ndose respecto de sus competidores.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo influye en el mercado la <strong>identidad corporativa tiene ejemplos<\/strong> de sobra conocidos. No solo se trata de las marcas comerciales, ya que una ciudad, un club deportivo o una entidad p\u00fablica ejercen tambi\u00e9n la suya. Los colores del logo de Ikea toman los de la bandera sueca. Record\u00e1ndonos el pragmatismo y eficacia n\u00f3rdicas, sus esl\u00f3ganes apuntan a que nuestra libertad y el poder para cambiar est\u00e1n en nuestras manos. Nueva York representa toda una <strong>identidad visual corporativa<\/strong> con su estilo de vida genuino tanto en su skyline como en su logo con el coraz\u00f3n y las siglas NY. \u00a0<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Actualmente, la focalizaci\u00f3n en el cliente es una s\u00f3lida base sobre la que se asienta la <strong>identidad de una empresa<\/strong>. Dentro de ella, una \u00f3ptima <strong>atenci\u00f3n al cliente<\/strong> hace a unas organizaciones diferenciarse de otras, llegando incluso a ser un sin\u00f3nimo de la propia <strong>identidad corporativa. <\/strong>La adopci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.axialcrm.com\/es\/\">soluciones<\/a> que fortalecen <strong>lazos de confianza<\/strong>con los consumidores ayudan a construir y a reforzar los valores y el enfoque empresarial. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" style=\"color:#6ebeb1\"><strong>Beneficios de la identidad corporativa<\/strong><\/h2>\n\n\n<p style=\"font-weight: 400;\">Responder a <strong>qu\u00e9 es la identidad corporativa<\/strong> se puede hacer desde la enumeraci\u00f3n de sus <strong>ventajas<\/strong>.<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li><strong>Mayor rapidez en las ventas. <\/strong>Al haber una identificaci\u00f3n por parte de los consumidores, estos saben qu\u00e9 esperar de nuestros servicios o productos. &nbsp;<\/li>\n<li><strong>Aumento de ganancias por el alza de precios<\/strong>. En numerosas ocasiones, es posible vender con un precio superior al de nuestros competidores. Esto se da gracias a un paralelismo entre identidad y calidad. &nbsp;&nbsp;<\/li>\n<li><strong>Posicionamiento<\/strong>. Una identidad bien desarrollada queda permanentemente en la mente de los consumidores.<\/li>\n<li><strong>Fiabilidad y fidelizaci\u00f3n<\/strong>. Ser consistente en el tiempo con los valores y objetivos fundacionales acaba por reflejarse en una mayor presencia en el mercado, lo cual genera una mayor confiabilidad. &nbsp;<\/li>\n<li><strong>Motivaci\u00f3n<\/strong>. La identidad corporativa tambi\u00e9n cuenta con una proyecci\u00f3n interna entre los empleados. Identificarse con unos valores y compartirlos resulta en un fuerte compromiso y orgullo de pertenencia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" style=\"color:#6ebeb1\"><strong>C\u00f3mo construir una identidad corporativa.&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n<p style=\"font-weight: 400;\">Antes de ponerse manos a la obra, conviene mencionar la <strong>diferencia<\/strong> entre la <strong>identidad corporativa de una empresa<\/strong> y su <strong>imagen corporativa<\/strong>. La primera alude a la composici\u00f3n visual que la compa\u00f1\u00eda elabora de s\u00ed, mientras que su impresi\u00f3n la construyen los propios consumidores. Esta distinci\u00f3n se entiende en el momento en el que se establecen los <strong>elementos que constituyen la identidad corporativa<\/strong>, dado que estos nunca parten desde el p\u00fablico. Estos se incluyen detalladamente en lo <strong>que es el manual de identidad corporativa<\/strong>. Se trata de una gu\u00eda que no ha de confundirse con la identidad, pero que es muy \u00fatil para expresar el esp\u00edritu y misi\u00f3n de una marca. En \u00e9l se recoger\u00e1n los siguientes aspectos:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Definici\u00f3n y filosof\u00eda. <\/strong>Aqu\u00ed se muestran los<strong> objetivos de la identidad corporativa. <\/strong>Debe guiar al resto de elementos y permanecer en el tiempo. Siempre es revisable, aunque esto requiere de una gran inversi\u00f3n temporal, creativa y econ\u00f3mica.<\/li>\n<li>Herramienta cada vez m\u00e1s utilizada en el <strong>dise\u00f1o de la identidad corporativa<\/strong>. Es un conjunto de im\u00e1genes inspiradoras que ayudan a conocer de una sola ojeada cu\u00e1les son los conceptos que edifican una marca. Aqu\u00ed tambi\u00e9n cabe incluir y diferenciar <strong>lo que no es ni nunca debe ser nuestra filosof\u00eda<\/strong>.<\/li>\n<li>Elemento reconocible de un nombre comercial.<\/li>\n<li><strong>Colores corporativos. <\/strong>Su elecci\u00f3n es un elemento indiscutible del <a href=\"http:\/\/www.axialcrm.com\/es\/soporte-y-recursos\/que-es-branding-imagen-corporativa\"><strong>branding<\/strong><\/a> o gesti\u00f3n de marca.<\/li>\n<li><strong>Tipograf\u00eda.<\/strong> Adem\u00e1s de la del logo, hay que incluir una para el cuerpo de los textos.<\/li>\n<li>Descubrir la frase que nos represente es todo un reto. De todos modos, depende del tipo de producto o servicio que prestemos, ya que en la actualidad no siempre es preciso.<\/li>\n<li><strong>Voz corporativa<\/strong>. En caso de que esta sea precisa en campa\u00f1as de promoci\u00f3n, identifica y construye un tono \u00fanico de la marca, el cual se repetir\u00e1 en todos los contenidos emitidos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" style=\"color:#6ebeb1\"><strong>Establecer un plan de comunicaci\u00f3n para nuestra identidad corporativa<\/strong><\/h2>\n\n\n<p style=\"font-weight: 400;\">Obtener una&nbsp;<b>identidad corporativa e imagen corporativa&nbsp;<\/b>requiere de unos canales adecuados. A este fin se elabora un&nbsp;<b>plan de comunicaci\u00f3n<\/b>, el cual sirve para reflexionar sobre los tipos de mensajes que deseamos transmitir a nuestro al p\u00fablico. En \u00e9l se recoge, adem\u00e1s, por qu\u00e9 medios se realizar\u00e1, en qu\u00e9 tono y a qui\u00e9n se dirigir\u00e1. Por tanto, se especificar\u00e1n los canales y se incluir\u00e1 un estudio del&nbsp;<b>p\u00fablico objetivo o target. <\/b>Todo ello debe ser una&nbsp;<b>constante en el tiempo<\/b>, especialmente en relaci\u00f3n a la forma en la que nos mostramos a los clientes, eligiendo una imagen formal o m\u00e1s cercana, proporcionando datos m\u00e1s informativos o persuasivos, etc. Por \u00faltimo, siempre es necesario recoger&nbsp;<b>qu\u00e9 objetivos comunicativos deben cumplirse&nbsp;<\/b>para crear una imagen corporativa. &nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toda empresa necesita una identidad corporativa que la gu\u00ede en su camino hacia el \u00e9xito. 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