{"id":788,"date":"2023-04-01T08:45:33","date_gmt":"2023-04-01T08:45:33","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.axialcrm.com\/?p=788"},"modified":"2023-04-18T14:56:51","modified_gmt":"2023-04-18T14:56:51","slug":"marketing-proximidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kb.axialcrm.com\/index.php\/2023\/04\/01\/marketing-proximidad\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es marketing de proximidad?"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-color\" style=\"color:#6ebeb1\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>\u00bfQu\u00e9 es marketing de proximidad?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h1>\n\n\n<p style=\"font-weight: 400;\">En un mundo globalizado que corre el riesgo de perder su identidad, surgen elementos compensatorios como el marketing de proximidad, pensado para desarrollar un <strong>comercio de cercan\u00eda en sentido literal<\/strong>, geogr\u00e1fico. Porque el marketing de proximidad es aquel que fomenta los intercambios comerciales en el barrio, en el entorno cercano al usuario que, gracias a herramientas como la geolocalizaci\u00f3n, encuentra aquello que busca sin recorrer grandes distancias.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">De hecho, la irrupci\u00f3n de la<strong> telefon\u00eda m\u00f3vil ha sido clave para que el marketing de proximidad <\/strong>haya despegado, ya que desde la pantalla de nuestros smartphones podemos acceder a informaci\u00f3n concreta sobre aquellos productos que buscamos y su disponibilidad en nuestra \u00e1rea de acci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed, se han desarrollado tecnolog\u00edas que ligan el <strong>marketing de proximidad al bluetooth<\/strong>, por ejemplo, as\u00ed como con c\u00f3digos QR, que permiten descargar informaci\u00f3n, ofertas, participar en concursos o enviar una opini\u00f3n, una queja, en tiempo real, sobre un producto o servicio.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" style=\"color:#6ebeb1\"><strong>Ejemplos de marketing de proximidad<\/strong><\/h2>\n\n\n<p style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de t\u00e9cnica de venta no tiene que estar circunscrita al lugar en que vive el cliente potencial. Porque somos consumidores en movimiento, el marketing de proximidad se adec\u00faa a cada circunstancia y trata de <strong>aprovechar el lugar en que el usuario se sit\u00faa<\/strong> y las necesidades que puede tener en determinado punto.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Sirva como ejemplo el caso de Smart Airports, una iniciativa tecnol\u00f3gica de AENA para aplicar el marketing de proximidad en aeropuertos como los de Madrid o Barcelona. Tenemos aqu\u00ed un <strong>uso del bluetooth en relaci\u00f3n al marketing de proximidad<\/strong>, ya que esa tecnolog\u00eda, <em>beacons<\/em> mediante, permite conocer en todo momento informaci\u00f3n relativa a los vuelos sin tener que levantarse para mirar los paneles. Y, de paso, se <strong>realizan ofertas comerciales<\/strong>que, con el tiempo, pueden ser personalizadas si as\u00ed lo deseo el usuario.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Otro ejemplo lo vemos en la cadena de restaurantes de comida r\u00e1pida McDonald\u2019s, y en su <strong>acci\u00f3n de marketing de proximidad en los McCaf\u00e9 de Estambul<\/strong>. A trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n, se anunci\u00f3 una nueva l\u00ednea de productos (refrescos con sabor a caf\u00e9), con una promoci\u00f3n adjunta. Esto se tradujo en que un 30% de los que recibieron la promoci\u00f3n cuando pasaron cerca de un McCaf\u00e9, acudieron a uno de los locales y consumieron.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed, <strong>el h\u00e1bito de abrir las distintas apps de servicios<\/strong> y comprobar que ofertas existen en un radio de quinientos metros a la redonda, empieza a ser un h\u00e1bito cada vez m\u00e1s frecuente. Y las empresas lo saben (al tiempo que lo fomentan).<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color\" style=\"color:#6ebeb1\"><strong>Ventajas del marketing de proximidad<\/strong><\/h2>\n\n\n<p style=\"font-weight: 400;\">Tanto clientes como empresas pueden beneficiarse de este tipo de t\u00e9cnica de ventas. En el primer caso, porque se trata de un comunicaci\u00f3n poco intrusiva que el propio usuario busca en primer t\u00e9rmino. Tambi\u00e9n <strong>permite acceder a ofertas y promociones concretas<\/strong> que se emplear\u00e1n en breve espacio de tiempo, y satisfacer demandas determinadas que tienen que ver con la ubicaci\u00f3n concreta (servicio de masajes deportivos en las proximidades de un gimnasio, por ejemplo).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Respecto a las empresas, el marketing de proximidad les ofrece ventajas como:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conocer al p\u00fablico<\/strong>. Y ofrecer una informaci\u00f3n segmentada, al menos por ubicaci\u00f3n, a dicho p\u00fablico. A los vecinos de tal barrio, a los turistas que llegan a tal plaza, a los espectadores que salen del cine\u2026 El marketing de proximidad juega con ese punto a favor y permite tambi\u00e9n ofrecer productos gracias a esa informaci\u00f3n valiosa.<\/li>\n<li><strong>Servicios adaptados<\/strong>. A cada circunstancia, situaci\u00f3n o necesidad del usuario y potencial cliente. Lo que ofrece nuevas oportunidades de negocio.<\/li>\n<li><strong>Mayor fidelizaci\u00f3n<\/strong>. Un buen servicio puede ganar clientes fieles. Por ejemplo, la comunicaci\u00f3n de ofertas en la carnicer\u00eda del barrio para los primeros clientes del d\u00eda. Esto se puede promocionar a trav\u00e9s de apps que fomentan el comercio de proximidad, o apps locales, y generar con ello un v\u00ednculo comercial estrecho en el que ganan ambas partes.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Nuevas formas de dar a conocer los productos que pueden activar, adem\u00e1s, la <strong>vida comercial en determinados barrios<\/strong> y luchar as\u00ed contra las amenazas del comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conozca las ventajas del marketing de proximidad para clientes y empresas. 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